Loraix olarak gizliliğinize saygı duyuyor, topladığımız veri miktarını minimumda tutuyoruz. Bu politika; Loraix mobil uygulamasını ve loraix.com web sitesini kullanırken hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Veriler
Mobil uygulama
Loraix mobil uygulaması kişisel veri toplamaz. Hesap oluşturma, e-posta girişi veya kullanıcı kimliği gerekmez. Uygulama anonim çalışır.
Uygulama yalnızca, satın aldığınız Loraix cihazlarını yapılandırmak için Bluetooth Düşük Enerji (BLE) üzerinden cihazlarınızla iletişim kurar. Cihaz ayarlarınız (kayıtlı cihaz adları, sayaç şablonları, son senkron tarihleri gibi) yalnızca telefonunuzda yerel olarak saklanır (Hive yerel depolama). Sunucularımıza kullanıcıya ait kişisel veri gönderilmez.
Web sitesi
loraix.com ziyaretlerinde standart sunucu logları (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı) altyapı güvenliği ve hata teşhisi için kısa süreli tutulabilir. Üçüncü taraf analiz veya reklam takibi kullanmıyoruz. İletişim formu yoktur; iletişim doğrudan e-posta ve WhatsApp üzerindendir.
2. Uygulama İzinleri
Mobil uygulama yalnızca aşağıdaki izinleri ister ve her biri sadece tanımlı amaç için kullanılır:
- Bluetooth: Loraix cihazlarınızı taramak ve onlara bağlanmak için. BLE üzerinden başka kullanıcılarla veya konumla ilgili veri toplanmaz.
- Kamera: Cihaz kutusundaki QR kodunu okuyarak hızlı eşleştirme için. Çekilen veya saklanan görüntü yoktur; kamera yalnızca tarama anında etkindir.
İzinler reddedilebilir; reddedildiğinde ilgili özellik (tarama, QR ile eşleştirme) çalışmaz, başka kısıtlama uygulanmaz.
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Mobil uygulama; analitik, reklam, çökme raporlama veya sosyal medya SDK'sı içermez. Üçüncü taraflarla kullanıcı verisi paylaşılmaz, satılmaz.
Uygulama, yalnızca cihaz şablonlarını ve hata kodu sözlüğünü güncel tutmak için console.loraix.com üzerindeki kendi sunucumuza şifreli (HTTPS) istek atar. Bu isteklerde kullanıcı kimliği bulunmaz; yalnızca cihaz model adı (örn. "LR-RS-01") sorgulanır.
4. Veri Saklama ve Aktarım
- Tüm uygulama verisi telefonunuzda yerel olarak saklanır. Uygulamayı silmek bu veriyi cihazınızdan kaldırır.
- Sunucu tarafında kişisel veri kaydı tutulmaz.
- Cihaz ile telefon arasındaki BLE iletişimi PIN tabanlı kimlik doğrulamasıyla korunur.
- Sunucu iletişimi HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
5. Çocukların Gizliliği
Uygulama endüstriyel cihaz yapılandırması için tasarlanmıştır ve 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek veri toplamayız.
6. Haklarınız
Uygulamadaki tüm veri telefonunuzdadır; uygulamayı silerek veya cihaz ayarlarından uygulama verisini temizleyerek istediğiniz an silebilirsiniz. KVKK kapsamında veri sorumlusuna ulaşma hakkınız saklıdır; aşağıdaki iletişim adresinden bize yazabilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman içinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfa üzerinden yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi revize edilir.
8. İletişim
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için:
Loraix
E-posta: iletisim@loraix.com
Telefon: 0545 542 85 84